Servis 12 Bin Dedi… O Yapay Zekaya Sordu!
İstanbul’un Sultangazi ilçesinde yaşanan olayda, bozulan buzdolabı için çağrılan servis ekipleri, cihazda motor ve anakart arızası bulunduğunu belirterek 12 bin TL masraf çıkardı. Masrafı yüksek bulan Yunus Kaplan, servisi geri gönderdi ve tamir sürecinde farklı bir yol izlemeye karar verdi.
Alt Başlık: Arızanın Kaynağı Kart Üzerindeki Parçalarda Çıktı
Tamir konusunda uzman olmadığını söyleyen Kaplan, yapay zeka uygulamalarından destek alarak buzdolabındaki sorunu araştırmaya başladı. Evde bulunan ölçüm ekipmanlarıyla kontroller yapan Kaplan, problemin kart üzerindeki konvertör, çip ve sigorta kaynaklı olabileceği bilgisini edindi. Bunun üzerine internet üzerinden parça ve çözüm arayışına yöneldi.
İnternetten Usta Buldu, “Tamirle Uğraşma” Teklifi Geldi
Araştırmaları sırasında iletişime geçtiği bir ustayla görüşen Kaplan’a, kart tamiri yerine 1.000 TL’ye yeni kart gönderme önerisi sunuldu. Teklifi kabul eden Kaplan, kısa süre içinde kendisine ulaştırılan kartı buzdolabına taktıktan sonra cihazın yeniden çalıştığını gördü.
1.000 TL Harcadı, 12 Bin TL Ödemekten Kurtuldu
Kaplan, toplamda yalnızca 1.000 TL harcayarak, servis tarafından belirtilen 12 bin TL’lik masraftan kurtulduğunu ifade etti. Yaşadığı deneyimin ardından, basit görünen bazı arızaların büyük masraflara dönüşebildiğine dikkat çekti.
Dikkat Çeken Not: Garanti ve Güvenlik Uyarısı
Uzmanlar, elektrikli ev aletlerinde yapılacak müdahalelerin garanti koşullarını etkileyebileceğini ve güvenlik riski doğurabileceğini belirtiyor. Bu nedenle kullanıcıların, özellikle elektrik aksamıyla ilgili işlemlerde dikkatli olması ve gerektiğinde yetkin kişilerden destek alması öneriliyor.
