Hava Durumu

#Davranış Yönetimi

Söylemci - Davranış Yönetimi haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Davranış Yönetimi haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Başkan Gürel’den Şoförlere Net Mesaj: Önce Güven! Haber

Başkan Gürel’den Şoförlere Net Mesaj: Önce Güven!

Yalova Belediye Başkanı Mehmet Gürel, Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü tarafından düzenlenen “Sürücü Eğitim Programı” kapsamında toplu taşıma şoförleriyle bir araya geldi. Kentte ulaşım hizmetlerinin kalitesini artırmayı hedefleyen program, şoförlere yönelik kapsamlı eğitimleri içeriyor. Eğitim programı kapsamında şoför esnafıyla buluşan Başkan Mehmet Gürel, sürücülerle sohbet ederek talep ve önerilerini dinledi. Ulaşım hizmetlerinin sahadaki en önemli aktörleri olan şoförlerin görüşlerinin büyük önem taşıdığını vurgulayan Gürel, karşılıklı istişarenin hizmet kalitesini artıracağını ifade etti. Programda, vatandaşların huzurlu ve güvenli bir şekilde toplu taşıma hizmetlerinden yararlanmasının öncelikli hedef olduğu belirtildi. Bu doğrultuda sürücülere; trafik güvenliği, yolcu ilişkileri ve kriz anlarında doğru davranış gibi konularda eğitimler veriliyor. Yalova Belediyesi, bu eğitimlerle birlikte şehir içi ulaşımda standartları yükseltmeyi ve vatandaş memnuniyetini artırmayı amaçlıyor. Sürücü Eğitim Programı kapsamında sadece teknik bilgiler değil, aynı zamanda kişisel gelişime yönelik başlıklar da ele alınıyor. Eğitimlerde; mesleki yeterlilik, iletişim becerileri, psikolojik farkındalık, davranış yönetimi gibi konular detaylı şekilde işleniyor. Bu sayede sürücülerin hem mesleki donanımlarının hem de insan ilişkilerinin güçlendirilmesi hedefleniyor. Başkan Gürel, Yalova’da ulaşım hizmetlerinin yalnızca bir noktadan diğerine ulaşımı sağlamakla sınırlı olmadığını belirterek, aynı zamanda nezaket ve güven esasına dayalı bir hizmet anlayışının benimsendiğini ifade etti. Bu kapsamda yürütülen eğitim programlarının, şehirde daha saygılı ve kaliteli bir ulaşım kültürü oluşturulmasına katkı sunduğu vurgulandı. Program sonunda Başkan Gürel, eğitim sürecine katılım sağlayan tüm sürücülere teşekkür ederek görevlerinde başarılar diledi. Yalova Belediyesi’nin önümüzdeki süreçte de ulaşım alanında benzer eğitim ve geliştirme programlarını sürdüreceği bildirildi.

Yalova Belediyesi’nden Şoförlere Eğitim Hamlesi! Haber

Yalova Belediyesi’nden Şoförlere Eğitim Hamlesi!

Yalova Belediyesi, şehir içi toplu taşıma hizmetlerinin kalitesini artırmak ve daha güvenli bir ulaşım ortamı oluşturmak amacıyla sürücülere yönelik kapsamlı bir eğitim programı başlattı. 5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 15/P maddesi kapsamında düzenlenen eğitimler, toplu taşıma sektöründe hizmet standartlarını yükseltmeyi hedefliyor. Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü tarafından organize edilen program kapsamında, şehir içi ulaşımda görev yapan M plakalı minibüs ve otobüs sürücülerinin yanı sıra ticari tahditli T plakalı taksi sürücüleri de eğitime dahil edildi. Yalova Belediyesi’nin planladığı eğitim programı, 23-24-25 Mart ile 30-31 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek. Belirlenen takvim doğrultusunda düzenlenecek oturumlarda, sürücülerin mesleki yeterliliklerini artırmaya yönelik kapsamlı içerikler sunulacak. Eğitim programında yalnızca teknik bilgi aktarımıyla sınırlı kalınmayacak. Sürücülere, günlük iş hayatlarında karşılaştıkları durumlara yönelik çözüm odaklı yaklaşımlar da kazandırılacak. Bu kapsamda eğitimlerde şu başlıklar öne çıkıyor: mesleki yeterlilik ve sürüş güvenliği, yolcu ile doğru iletişim teknikleri, davranış yönetimi ve kriz anlarında tutum, toplu taşıma hizmetlerinde etik kurallar. Programın dikkat çeken başlıklarından biri ise psikolojik farkındalık eğitimleri oldu. Bu kapsamda psikiyatri alanında uzman personelin katkılarıyla sürücülere stres yönetimi, öfke kontrolü ve empati gibi konularda bilgi verilecek. Yalova Belediyesi yetkilileri, düzenlenen eğitimlerle toplu taşıma hizmetlerinde kaliteyi yükseltmeyi ve vatandaş memnuniyetini artırmayı hedeflediklerini belirtti. Eğitimlerin aynı zamanda sürücüler arasında standart bir hizmet anlayışı oluşturacağı ifade edildi.

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.